WEBSHOP Buzzy Bees Bijen

Onze voorwaarden
Onze producten zijn natuurproducten. Hierdoor kunnen er afwijkingen ontstaan tussen de verschillende producten. Wij doen ons best om u altijd het beste te leveren. Bent u niet tevreden over een product? Laat dit dan vooral weten (zo snel mogelijk na ontvangst, maar in ieder geval binnen 14 dagen), wij proberen altijd met u mee te denken voor een passende oplossing. Onze producten hebben geen garantie. Wilt u een product retourneren? U heeft 14 dagen bedenktijd om een product (niet gebruikt en ongeopend) terug te sturen (verzendkosten voor uw eigen rekening, honingproducten zijn hiervan uitgesloten, voedselproducten kunnen niet geretourneerd worden).

Komt een product beschadigd aan? Laat dit dan zo snel mogelijk weten. In principe zijn wij niet verantwoordelijk voor beschadigingen tijdens transport. We hebben liever dat u onze producten in Meppel ophaalt.

Informatie over onlinegeschillenbeslechting (Online Dispute Resolution, ODR): de Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke beslechting van geschillen, te vinden onder de volgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ons e-mailadres:: buzzybeesimker@gmail.com

Het liefst hebben wij dat u uw producten bij ons komt afhalen in verband met de breekbaarheid van onze producten. Indien u voor verzending kiest van uw bestelling is de verzending op eigen risico. uiteraard zullen wij er alles aan doen om de producten zo goed mogelijk in te pakken, maar wij kunnen niet altijd 100% voorkomen dat er geen beschadigingen optreden.

Naast de verzendkosten (€6,95) betaalt u €1,- extra bijdrage voor het verpakkingsmateriaal. Kosten van verzending naar het buitenland wijken mogelijk af. Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling is geverifieerd.